Türkiye Dünyadaki En Yüksek Mobil Bankacılık Kullanım Oranına Sahip. Türkiye, Dünyadaki En Yüksek Mobil Bankacılık Kullanım Oranına Sahip. Turgut Özal Üniversitesi öğretim üyeleri tarafından yapılan araştırma sonucunda kullanıcıların sana alemde özellikle de elektronik eşya alışverişi yapmayı tercih ettikleri ortaya konmuştur.
Turgut Özal Üniversitesi sorumluları tarafından yapılan araştırma analizlerine göre internet ortamından sırasına göre en çok;
Araştırmada yer alan bir diğer bilgi kullanıcıların alışveriş yaparken bilgi aldıkları kaynaklar arasından sırasına göre en çok;
Bunlara göre kullanıcıların alışveriş tutumlarında ki en önemli tutumun fiyat noktasında olduğunu da ortaya koymuştur. Araştırmada kullanıcı tutumlarını ücret halinde etkileyen diğer maddelerin sırasıyla en çok;
Yapılan araştırmayla alakalı olarak sosyal mecraların son zamanlarda ki sık kullanımı ve bu kullanımın özellikle şirketler tarafından yoğun ilgi görmesi sosyal alanda kendini gösteren kullanıcıların artması uzmanların bu alanda araştırma yapmalarını kolay hale getirmiştir. Bununla beraber yapılan araştırma sonuçlarına göre şirket sahiplerinin ve pazarlama sorumlulularının sosyal ağlarını düzenli skilled takip etmeleri halinde kullanıcıların şikayetlerinin azalacağı, kullanıcıların şirketle alakalı olumlu yorumlarının ve deneyimlerinin artacağına ilişkin sonuçlar alınmasına etkili olduğunu belirtmektedir. Yapılan araştırmalarda kullanıcılar için hazırlanan 90 soru, 1500 kişi tarafından yanıtlanmış ankete katılan kullanıcıların illere göre dağılımı % 53 ile İstanbul olarak, % 20 lik oranı Ankara’ dan kalan % 27 lik oran ise diğer illere dağılım gösterecek şekilde kayıt altına alınmıştır. Diğer yandan araştırmaya katılan kullanıcıların büyük kısmı üniversite mezunuyken % 90 lık kısmının aylık geliri 1000 TL üzerinde gösterilmiştir.
