E-ticaret Başarı Kriterleri?

eticaret İnternet teknolojinin gelişimiyle beraber, elektronik ticaret

alanında günümüze kadar pek çok büyük gelişmeler

yaşandı. Öyle ki, artık online internet sitelerinde,

aradığınız pek çok ürüne rastlayabiliyor, bunları birkaç

tıkla satın alabiliyoruz.

 

Ürünlerin kolay erişebilirliği, geniş yelpaze ağı, alışverişteki

kolaylıkları ve pek çok avantajı, küresel anlamda pek çok kurumsal ve bireysel isteklerle beraber E-Ticaret

günden güne büyümektedir. Fakat, tüm bu kolaylıklar ve kurumların kar etme amacı, küresel piyasaya

açılması için E-Ticarette bazı kuralları, gelişmeleri yakından takip etmeleri ve tam donanımlı olarak

piyasaya hitap etmeleri gerekmektedir.

 

E-ticaret Başarı Kriterleri?

Öncelikle sitenizde, ürünün ve hizmetin satışı için karşılıklı güven ortamının sağlanması gerekmektedir.

Çünkü alıcı güvenilir bir kimlik, ortam ve sunucu karşısında bulamazsa sağlıklı bir ticaretten de söz

edemeyiz. Ayrıca ürün hakkında tam bilgi ve ürünün anlaşılabilir olması gerekmektedir. Ürün sipariş

etmez veya hizmetin sunumu alıcı için gayet anlaşılır, pratik olmalıdır.

 

Bir Sık Sorulan Sorular başlığı  altında, alıcının şüphelerini, kafasındaki soru işaretlerini en aza

indirgeyebilir, Ürün ve hizmet destek bilgisi için bir bilgi merkezi kurabilir, satıcı ile ilgili

bilgileri paylaşarak alıcının güvenini kazanabilir, sitenizde bir arama site içi SEO düzenlemesi

kullanabilir, müşteriniz ile soru şikayet başlığı altında geri bildirimler yaparak E-Ticaretinizi

geliştirebilirsiniz.

 

E-ticaret Başarı Kriterleri?e ticaret

Müşteriniz ile sipariş sürecinde, müşterinizin ürünlerinizin stok

durumunu görmesini sağlayabilecek ve sizin de stoklarınızdan

güncel bir şekilde haberdar olabileceğiniz güncellemeler

yapabilir, sipariş ve teslimat süresinde gerekli bilgilendirmeleri

yapabilir, müşterilerinizin, satın almış olduğu ürünün veya

daha önce satın almış olduğu bir ürünün fatura/irsaliye

bilgisini sorgulayabileceği bir veritabanı oluşturabilirsiniz.

 

Satışa sunduğunuz ürünün ödemelerine ilişkin gerekli ödeme koruma SET,SSL, 3D Secure gibi yazılımları

kullanarak, alıcının kredi kartı, kimlik ve şahsi bilgilerini, teminat altına alarak, alıcıyı mağdur

etmeyeceğinizin güvencesini sunabilirsiniz. Sitenizde kesinlikle bir Standart Gizlilik Politikası uygulayın,

böylelikle, alıcıdan almış olduğunuz bilgilerin hangi amaçla kullanıldığını, üçüncü şahsi kişiler ile

paylaşılmayacağının teminatını sağlayın. Böylelikle, tüm bu kriterleri göz önünde bulundurarak, satıcı ve

alıcı arasında güvenilir, anlaşılır ve sürdürebilir bir ticaret ağı oluşturabilirsiniz.

Demo Talebi

Merkez : Acıbadem Mah Çeçen Sk. Akasya Residence A1 Kule No:150 ÜSKÜDAR İSTANBUL